În ultimele zile compania Apple a primit tot mai multe reclamații privind oprirea subită a terminalelor iPhone 6S, motiv pentru care obligă compania să creeze un program gratuit de schimbare a bateriilor defecte. Se pare că doar o mică parte din terminalele vândute sunt afectate de această problemă.

Bateriile fabricate în dispozitivele vândute în septembrie și octombrie 2015 nu au respectat procesul de fabricare acesta fiind pus în pericol de factorul aerului întrând în contact cu mediul de fabricare a bateriilor.

“We found that a small number of iPhone 6s devices made in September and October 2015 contained a battery component that was exposed to controlled ambient air longer than it should have been before being assembled into battery packs. As a result, these batteries degrade faster than a normal battery and cause unexpected shutdowns to occur. It’s important to note, this is not a safety issue.

To help our customers who are experiencing this issue, we are replacing batteries in affected devices, free of charge. iPhone 6s owners can easily find out if their device is eligible by typing in their device’s serial number on the iPhone 6s Program for Unexpected Shutdown Issues web page. We apologize for any inconvenience this has caused customers.

We also want our customers to know that an iPhone is actually designed to shut down automatically under certain conditions, such as extremely cold temperature. To an iPhone user, some of those shutdowns might seem unexpected, but they are designed to protect the device’s electronics from low voltage.”

oprirea subită

update: aici puteți verifica dacă terminalul vostru este afectat de această problemă. 


Urmărește-mă pe Google News sau activează

Ți-a plăcut articolul? Lasă un comentariu